TELETRABAJO

El aumento del uso de las tecnologías digitales, como los teléfonos inteligentes, las tabletas y las computadoras personales para trabajar desde casa o en cualquier lugar, está transformando rápidamente el modelo de trabajo tradicional, el cual vendría a ser la forma convencional con la que se ha venido trabajando. La idea de estudiar para terminar trabajando en una oficina ahora prácticamente está desapareciendo.

Perú es miembro de la OIT desde el año 1919. El país ha ratificado 74 convenios (67 actualmente en vigor) entre los cuales se encuentran los 8 convenios fundamentales. El Convenio sobre seguridad y salud en las minas, 1995 (núm. 176 es el más reciente y fue ratificado el 19 junio 2008.[1]

En el presente ensayo trataremos el tema del teletrabajo, pero ¿qué es teletrabajo? ¿Existe en el Perú? ¿Cuál es su legislación? ¿Cuáles son sus ventajas? Estas y más interrogantes resolveremos en el presente trabajo.

Como primer punto hablaremos del derecho laboral y el teletrabajo.

Derecho Laboral:

El Derecho laboral es una rama del Derecho cuyos principios y normas jurídicas que tienen por objeto la tutela del trabajo humano, productivo, libre y por cuenta ajena.[2]

Es la rama del derecho que ve la legislación sobre el trabajo asalariado.

Declaración Universal de los Derechos Humanos

El artículo 23 puntualiza que:

“• Toda persona tiene derecho al trabajo, a la libre elección de su trabajo, acondiciones equitativas y satisfactorias de trabajo y a la protección contra el desempleo.

• Toda persona tiene derecho, sin discriminación alguna, a igual salario por trabajo igual.

• Toda persona que trabaja tiene derecho a una remuneración equitativa y satisfactoria, que le asegure, así como a su familia, una existencia conforme a la dignidad humana y que será completada, en caso necesario, por cualesquiera otros medios de protección social.

• Toda persona tiene derecho a fundar sindicatos y a sindicarse para la defensa de sus intereses.”

Por esta razón es que la OIT resalta e impulsa el trabajo decente, el cual se realiza en condiciones de equidad, dignidad, libertad y seguridad.

Teletrabajo:

El Artículo 2 de la ley N° 30036 que regula el Teletrabajo dice lo siguiente:

“Artículo 2. Definición de teletrabajo

El teletrabajo se caracteriza por el desempeño subordinado de labores sin la presencia física del trabajador, denominado “teletrabajador”, en la empresa con la que mantiene vínculo laboral, a través de medios informáticos, de telecomunicaciones y análogos, mediante los cuales se ejercen a su vez el control y la supervisión de las labores.

Son elementos que coadyuvan a tipificar el carácter subordinado de esta modalidad de trabajo la provisión por el empleador de los medios físicos y métodos informáticos, la dependencia tecnológica y la propiedad de los resultados, entre otros.”

El teletrabajo es una modalidad especial de prestación de servicios caracterizada por la utilización de tecnologías de la información y las telecomunicaciones (TIC) y por el desempeño subordinado de labores sin la presencia física del trabajador, denominado “teletrabajador”, en la empresa con la que mantiene vínculo laboral, a través de medios informáticos, de telecomunicaciones y análogos, mediante los cuales se ejercen a su vez el control y la supervisión de las labores.[3]

En el teletrabajo es la prestación de servicios a cambió de una retribución monetaria donde no es necesaria la presencia física del trabajador. El vínculo laboral se mantiene por medios informáticos.

Ventajas del Teletrabajo:

Ventajas del trabajador, del empleador y de la sociedad según el MTPE[4]

Ventajas del Trabajador

• Optimización de las actividades personales gracias al desarrollo de habilidades para la gestión del tiempo y las tareas.
• Al ser el propio administrador de su tiempo de trabajo, el teletrabajo aporta a su productividad y eficiencia.
• Permite la conciliación de la vida personal y familiar.
• Reduce el absentismo y mejora el rendimiento, responsabilidad y compromiso de los trabajadores.
• Reduce el estrés de los trabajadores en tanto contribuye al ahorro de tiempo en los desplazamientos.
• Aporta a un mejor ambiente de trabajo, donde el trabajador se encuentra relajado sin interrupciones constantes de factores externos, lo cual contribuye a mejorar su rendimiento.
• Ahorro monetario en vestimenta, alimentación y transporte público.
• Mejora en la alimentación y salud.
• Mejores lazos vecinales y familiares.
• Beneficia a los trabajadores con responsabilidades familiares pues tienen la oportunidad de organizar mejor su tiempo de acuerdo a sus necesidades.
• Beneficia a los trabajadores con discapacidad, quienes al no tener que trasladarse al centro de labores, pueden desempeñarse desde la seguridad de donde se encuentren. Asimismo, facilita la flexibilidad horaria para tareas de rehabilitación personal.

Ventajas del Empleador

• Hace posible la adopción de estructuras organizativas más eficientes y flexibles que se acomodan a la exigencia del mercado laboral contemporáneo.
• El incremento de la productividad de los trabajadores se traduce en mayores ingresos y mayor crecimiento de la empresa.
• Reduce la probabilidad de la incidencia de accidentes de trabajo.
• Permite el ahorro de costos en espacios, condiciones de trabajo, capacitación por la rotación de trabajadores, entre otros.
• Posibilita la retención, fidelización y atracción de talento.
• Mejora de las condiciones del reclutamiento al poder contratar al personal más calificado sin importar su ubicación o disponibilidad de desplazamiento hacia la sede de la organización.
• Prolonga la vida activa del trabajador por el menor desgaste en la vida laboral.
• Impulso de una nueva dimensión de la responsabilidad social empresarial.
• Promover una nueva cultura de trabajo y en particular, de un estilo de liderazgo y dirección.

Ventajas para la Sociedad

• Promociona mayores cuotas de inclusión de poblaciones vulnerables en el mercado de trabajo, por ejemplo, personas discapacitadas o mujeres con responsabilidades familiares podrían verse beneficiadas con esta modalidad de trabajo.
• La ausencia del desplazamiento físico del teletrabajador impacta favorablemente en la preservación del medio ambiente, en tanto es probable que favorezca la disminución del tráfico vehicular y el ahorro de energía.

Algunas Empresas que aplican el teletrabajo en el Perú[5]

• MDS SOLUTIONS
• KPMG
• BCP
• NEPTUNIA

• EDELNOR
• INTERBANK
• CHOICE AIR COURIER DEL PERÚ S.A.C.
• IBM

• CISCO SYSTEMS
• REPSOL
• SOCIEDAD AGRÍCOLA VIRÚ

Según el Artículo 5 de la Ley N° 30036, al referirase sobre los derechos y obligaciones del teletrabajador, dice lo siguiente:

El teletrabajador tiene los mismos derechos y obligaciones establecidos para los trabajadores del régimen laboral de la actividad privada. Pueden utilizarse todas las modalidades de contratación establecidas para dicho régimen. En todos los casos, el contrato de trabajo debe constar por escrito.

El Teletrabajo en Argentina

Según el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de Argentina el teletrabajo es una forma de organización laboral que consiste en la realización de actividades remuneradas o prestación de servicios a terceros utilizando como soporte las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para el contacto entre el trabajador y la empresa, en un lugar ajeno al domicilio del empleador.

En su página nos explica que puede teletrabajar cualquier persona, siempre y cuando sus tareas puedan ser realizadas por intermedio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

La  legislación aplicable en materia de teletrabajo que Argentina tiene es la siguiente:

La Resolución 595/13 le da un marco jurídico-normativo a esta modalidad laboral al establecer una serie de pautas vinculadas a las condiciones de trabajo, la seguridad e higiene y las obligaciones de las partes. A su vez, la Resolución 1552/12 establece que el empleador debe darle al trabajador una silla ergonómica, un matafuegos, un botiquín de primeros auxilios y un mouse pad.

Según la normativa Argentina la empresa debe garantizar que un técnico en seguridad e higiene visite el domicilio en el que el empleado teletrabajará para verificar si el mismo es o no apto para realizar tareas laborales. Asimismo, el empleador debe proveerle al trabajador de una silla ergonómica, un matafuegos, un botiquín de primeros auxilios y un mouse pad.

Subordinación Laboral

La subordinación es el elemento esencial de la relación laboral. También se puede entender como aquella relación jurídica en la cual el trabajador presta sus servicios y se pone bajo la dirección de su empleador.

El principio de subordinación le da al empleador la facultad de dirigir, fiscalizar y sancionar al trabajador.

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[1] Organización Internacional del Trabajo. (2015). Perú. 2017, de OIT Sitio web: http://www.ilo.org/lima/paises/per%C3%BA/lang--es/index.htm

[2] Derecho Laboral. (2011). Definición del Derecho Laboral. 2017, de. Sitio web: http://investigacionesderecholaboral1.blogspot.pe/2011/04/definicion-de-derecho-laboral.html

[3] Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. (2015). Teletrabajo. 2017, de MTPE Sitio web: http://teletrabajo.gob.pe/que-es/

[4] Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. (2015). Ventajas del teletrabajo. 2017, de MTPE Sitio web: http://teletrabajo.gob.pe/ventajas/

[5] Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. (2015). Empresas que aplican el Teletrabajo. 2017, de MTPE Sitio web: http://teletrabajo.gob.pe/ventajas/